Für Repair Cafés & Werkstätten

Reparatur endlich dokumentiert.

Was repariert? Von wem? Wie lange? Welche Teile? Was kostet es? Und wie viel CO₂ wurde vermieden? Kivvi beantwortet all das — ohne Excel.

Repair Cafés sind mehr als Reparatur

Repair Cafés und Werkstätten sind Orte, wo Menschen zusammenkommen, um defekte Gegenstände zu reparieren — statt wegzuwerfen. Das ist eine kulturelle Bewegung, nicht nur ein Dienstleistungsangebot.

Gleichzeitig brauchen diese Betriebe zunehmend nachweisbare Zahlen: Wie viele Geräte gerettet? Wie viel Elektroschrott vermieden? Diese Daten entscheiden über Fördergelder, Partnerschaften und öffentliche Wahrnehmung.

Was heute fehlt

  • Keine strukturierte Auftragserfassung — was wurde heute repariert und von wem?
  • Reparaturhistorie pro Gerät existiert nicht — bei Folgereparaturen fehlt der Kontext
  • Freiwilligenstunden werden nicht oder manuell erfasst
  • Impact-Zahlen für Förderanträge müssen mühsam zusammengerechnet werden
  • Ob eine Reparatur wirtschaftlich sinnvoll war, lässt sich nicht auswerten
  • Keine QR-Rechnungen, obwohl gesetzlich erforderlich bei professionellem Betrieb

Was Kivvi bringt

  • Reparaturprotokoll pro Gerät: Datum, Symptom, Lösung, Teile, Dauer — strukturiert erfasst
  • Gerätehistorie: Bei Wiedervorlage sieht man sofort alle früheren Reparaturen
  • Stunden-Tracking pro Auftrag — für Freiwillige und bezahltes Personal
  • Impact-Dashboard: Geräte gerettet, CO₂ vermieden, Stunden geleistet — auf Knopfdruck
  • Kostentransparenz: Was hat die Reparatur effektiv gekostet vs. was wurde bezahlt?
  • QR-Rechnungen für kostenpflichtige Reparaturen — gesetzeskonform, automatisch

Das Geschäftsmodell «Reparatur-als-Service»

Repair Cafés und Werkstätten arbeiten nach einem anderen Modell als klassische Läden: Das Eigentum am Gerät bleibt beim Kunden. Der Betrieb verkauft Zeit und Ersatzteile — nicht Güter.

Auftrag
Kundenproblem wird erfasst, Gerät identifiziert, Reparatur gestartet
Protokoll
Diagnose, verwendete Teile, geleistete Stunden werden dokumentiert
Abschluss
QR-Rechnung oder Bestätigung (bei ehrenamtlicher Reparatur), Impact erfasst

Auch interessant

Demo für Repair Cafés

Kostenlos und unverbindlich — wir zeigen Ihnen, wie Kivvi Ihren Reparaturbetrieb digital macht.